Du erhältst nach deiner Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail
von uns. Wenn du während des Bestellvorgangs ein Kundenkonto
eingerichtet hast, kannst du dich dort mit deiner E-Mail Adresse und
deinem gewählten Passwort einloggen und die Bestellung einsehen.

Nein bei uns gibt es keinen Mindestbestellwert. Solltest du allerdings
einen Aktionsgutschein zur Zahlung deiner Bestellung nutzen, könnte
dieser ggf. an einen Mindestbestellwert geknüpft sein. Prüfe bitte
hierzu die jeweiligen Richtlinien des einzulösenden Gutscheins.

Leider können wir keine Bestellungen telefonisch, per WhatsApp oder Mail entgegennehmen.

Änderungen an bereits aufgegebenen Bestellungen können wir leider nicht
mehr vornehmen. Du kannst deine Bestellung aber jederzeit per Mail
innerhalb 14 Tagen widerrufen, dann wird deine Bestellung storniert.
Bereits verschickte Bestellungen können ebenfalls innerhalb 14 Tagen
widerrufen werden. Beachte bitte unsere Rückgaberichtlinien.

Wir bieten PayPal und Kauf auf Rechnung über Klarna normale Banküberweisung oder die Zahlung per Kreditkarte an.

Unserer Bankverbindung lautet:

Kontoinhaber: NRDNY
IBAN: DE22 2836 1592 7104 4540 01
SWIFT: GENODEF1MAR

Bitte gib bei Überweisungen folgenden Verwendungszweck an: „Bestellnummer + Name“

Bestellungen via Vorkasse müssen binnen 7 Werktagen bezahlt werden,
andernfalls wird die offene Bestellung automatisch storniert und die
bestellten Artikel gehen wieder in den Verkauf.

Mit PayPal bezahlst du während des Bestellvorgangs über dein PayPal-Konto. Voraussetzung für die Bezahlung ist ein PayPal-Konto.


Bei Auswahl der Bezahlung mit PayPal wirst du automatisch auf die Seite
von paypal.de weitergeleitet um die Bezahlung tätigen zu können.
Weitere Informationen zu PayPal findest du unter www.paypal.de.

Die Belastung deines PayPal-Kontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

Deine Gutscheincode kannst du im letzten Schritt vor dem Kauf bzw.
Abschluss deiner Bestellung eingeben. Das Gutscheinfeld findest du über
der Adresseingabe. Dort wird er dir von deinem Rechnungsbetrag
abgezogen.

Pro Bestellung kann nur ein Gutschein verwendet werden.

Nein, Gutscheine können grundsätzlich nicht mit Versandkosten verrechnet
werden sondern gelten nur für den reinen Warenkorb-Wert aus den
Produkt-Bestellungen. Ferner unterliegen Sie den spezifischen
Aktionsbedingungen, die du der Gutscheinbeschreibung der ausgeführten
Aktion (Gutscheincode auf ein bestimmtes Produkt, Bundle, Aktion)
entnehmen kannst. Versandkosten werden von Gutscheinen somit nicht
abgedeckt, sie können jedoch entfallen, wenn der Bestellwert nach
Verrechnung des Gutscheins den Versandkostenfreibetrag überschreitet.

Das ist nicht möglich. Du kannst den Gutschein bei deiner nächsten NRDNY Bestellung verwenden.

Gutscheine sind leider vom Umtausch ausgeschlossen.

Solltest du einen Mindestbestellwert durch deine Rücksendung unterschreiten, verfällt dein Rabattcode.

Wenn es für deinen Rabatt keinen Mindestbestellwert gab, wirst du ihn auch nach deiner Rücksendung noch behalten. 

Der Versand via DHL kostet 6,90 EUR im versicherten Paket.

Ab einem Bestellwert von 89,00€ zahlst du bei uns keinen Versand mehr.

Unsere Lieferzeit beträgt in der Regel 4 bis 5 Werktage exklusive Versandlaufzeit des Versanddienstleisters.

Sobald wir deine Bestellung bearbeiten, bekommst du einen Trackinglink
von uns per Mail zugeschickt. Mit diesem Trackinglink kannst du den
Lieferstatus bei DHL erfragen.

Sende uns in diesem Fall ein Bild von dem defekten oder falschen Artikel
und deine Bestellnummer per E-Mail. ahoi@nrdny-norderney.de

Du hast das Recht 14-Tage ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu
widerrufen. Bitte beachte hierzu unsere Rückgabebedingungen.

Alle Informationen zur Retoure findest du hier.

Die Erstattung erfolgt so wie du bei uns bezahlt hast.

In der Regel dauert die Bearbeitung deiner Retoure nach Erhalt der Ware 5-6 Werktage.

Bitte schau unter Produktpflege.